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闪电降价APP疑售假耐克 自称授权被品牌方打脸

闪电降价APP疑售假耐克 自称授权被品牌方打脸

市场上的盗窟名牌鞋履屡见不鲜,部门品牌打起商标讼事,也有监管机构检查犯警商户,然而在不可偻指算的电商渠道上,盗窟名牌鞋更加难以禁止。北京商报记者近日留意到,在微博、今日头条等颇受年轻人关心的平台上,一个主打低价扣头的网购App“闪电降价”疯狂打告白,该平台上的名牌鞋最低以市价1折出售。不外,部门消费者在论坛上发帖称担忧买到“盗窟品”。在清查求证中,闪电降价客服自称“商品都有正式授权”,但记者采访平台出售的品牌如耐克、阿迪达斯相关担任人,被奉告“未经耐克官方授权”、“与阿迪达斯品牌没相关系”。业内人士透露,高仿鞋维权之所以艰难,也在于品牌方不肯开放判定功能,担忧犯警商家窃取相关手艺,令盗窟品更传神,更难判定。

近日,北京商报记者接到了来自张先生的赞扬称,一个名为“闪电降价”的电商平台近期屡次在微博、今日头条、UC和抖音等抢手社交或媒体平台推广扣头商品,于是测验考试在该平台上购物,买了一双市价数千元的联名款耐克鞋Undefeated×Nike Air Max 97,平台上显示的“新客专享价”仅为499元。据领会,Undefeated×Nike Air Max 97系列于2017年9月发售,发售价为180美元,约为1135元人民币。目前,该鞋款的代购市场价为4000元人民币,以此计较,闪电降价平台的价钱相当于市场价的1折摆布。

不外,张先生暗示,收到货后发觉,该鞋唱工较粗拙,“分发一股刺鼻的气息,与耐克门店内的鞋有所分歧”。随后,张先生按照收集上流行的“鞋标对比分辨法”教程发觉,该款鞋的鞋标字母距离偏大,不确定该鞋能否为正品。随后,张先生在闪电降价App的评论中看到,此中一位网友评论称,“闪电假货,别被他们本人刷的好评骗了”。此外,北京商报记者还发觉,评论中有部门文字内容极为类似的评论,如,从12月6日-23日之间,有8条五星好评文字几乎完全一样。目前,该App共有16875条评论。对此,记者测验考试在新浪微博、百度贴吧等平台搜刮“闪电降价”环节词,看到部门提及质量问题的留言。此中一位名为吴琦的网友留言称,“闪电都是如许的工具吗?卖出去就不管了,假货啊百分百”;还有网友留言称,“我上个月也买了一双鞋,到了一看就是假的,连低仿都不如,举报什么的并没什么用”。

随后,北京商报记者测验考试在闪电降价平台注册账号,当即获得18。2股的“闪电股”,在平台内“我的财富”模块下显示已有2元人民币,当记者邀请他人注册闪电降价账号后,又获得了2元现金奖励。在“闪电股”的引见中称,这些股票可跟着消费而添加品级和邀请老友进行增加。

对于张先生的鞋款“能否是正品”的疑问,北京商报记者从闪电降价客服人员处得知,“平台所售商品都是正品”。当记者扣问上述鞋子能否是耐克官方授权时,客服人员赐与了必定的回答。

张先生还提到,本人所购的耐克鞋,快递显示发货地为福建,并非闪电降价官网所示的公司地点地上海。北京商报记者留意到,闪电降价的PC端官网上描述称,“闪电降价将对峙只卖正品、只卖好货、只卖实惠……”此外,记者浏览闪电降价App所售商品的过程中看到,一款COACH(蔻驰)典范C标的双肩背包,显示原价2299元,平台售价为779元,约为3。4折。但页面大将品牌标注为MK(MICHAEL KORS)。

不外,耐克公司相关担任人向北京商报记者证明,“闪电降价平台上所发卖的耐克品牌产物未经耐克官方授权”,并建议消费者该当通过耐克官方渠道采办产物。目前,耐克官方发卖渠道包罗耐克自营和授权的实体店肆,以及耐克天猫旗舰店、Jordan天猫旗舰店、独门鞋会(SNKRS)手机使用及其他耐克自营和授权合作伙伴的电商渠道。这些官方发卖渠道会清晰地说明由耐克自营,或由耐克出具书面授权运营。在闪电降价平台上发卖的另一活动品牌阿迪达斯也对记者暗示,该平台并未取得阿迪达斯的官方授权,与阿迪达斯没有任何干系。

在闪电降价官网的最下面“联系我们”的项面前目今写到,“目前累计入驻国际国内出名品牌跨越3600家”,并显示出“品牌入驻”德律风,但北京商报记者一直未能打通该德律风。由此可见,闪电降价更接近以供货商家入驻形式运营,不外平台页面的较着位置未给出这一引见。

一位鞋服行业资深人士向北京商报记者透露,“现阶段高仿市场利润很大,市道上除了品牌自营、伴侣代购以外的大量货物都在福建等地出产,非官方渠道的假鞋比例高达80%以上”。他称,以一双进价为300元的高仿鞋为例,商家可加价500元,以800元来出售,净利润高达400元摆布,是进价的133%。“部门商品通俗消费者很难辨认,以至官方也很难判定真伪”,他说。

现实上,北京商报记者发觉,不少消费者在闪电降价平台呈现了退货难的现象。此中,中国电子商务研究核心曾于2017年8月17日发布了一条名为“‘闪电降价’疑似售假 退货退款难 答复:可退货”的通知布告, 通知布告内容显示,“马密斯在闪电降价采办了一个商品,此商品曾经在相关判定论坛判定为假货,但此网站要求出具工商证明方可退款,然而工商部分并没有此项营业”。 但闪电降价暗示此用户误信论坛真假判定不足为信,平台都有正轨品牌授权,且闷包商品、特价产物,本身页面也说明是不退换货的。

值得留意的是,闪电降价的官方微博已于2016年11月遏制更新,且北京商报记者发觉,每条以往微博的评论功能都处于封闭形态,消费者无法在微博中留言或评论保举商品的黑白。

北京商报记者查询发觉,闪电降价母公司为上海欢尚电子商务公司。记者在上海市网上信访受理(赞扬)核心官网看到一条“上海欢尚电子商务购物App闪电降价公开售假棍骗消费者”的赞扬信,收信日期显示为2017年11月27日。信中提到,“闪电降价这个骗子App里面几乎绝大大都发卖的品牌都没有授权,根基都是伪造产物,可是都有正品包管,商家和平台都说包管正品”。

此外,北京商报记者看到,中国电子商务研究核心曾于2017年8月30日发布了一条名为“用户质疑闪电降价商品真假 已联系处理”的通知布告,内容显示,接到用户单先生赞扬,称闪电降价疑似售假。单先生在赞扬中暗示,“在闪电降价采办的商品不是正品,面料不合错误,并且唱工很是粗拙。客服也以敷衍的体例处理问题。且平台没有获得相关授权”。

对于消费者碰到疑似假货但维权坚苦的问题,天津世川律师事务所律师苏昊告诉北京商报记者,若是消费者买到假货,能够和卖家进行协商,很多商家都大白发卖假货的后果,间接协商有时可省去良多麻烦。若是无法处理,可向消协或工商等相关部分赞扬,其实无法处理时可向法院或仲裁机构告状或者仲裁。建议消费者保留好相关证据。同时,《消费者权益庇护法》第五十五条的划定显示,运营者供给商品或者办事有欺诈行为的,该当按照消费者的要求添加补偿其遭到的丧失,添加补偿的金额为消费者采办商品的价款或者接管办事的费用的3倍;添加补偿的金额不足500元的,为500元。

一位在鞋服行业从业多年的权势巨子人士暗示,现阶段消费者维权难次要是因为大大都品牌方没有开放官方判定渠道。他称,品牌方大大都是具有假货辨别能力的,但因为学问产权较为复杂,辨别手艺保密级别高,开放判定部分可能会导致犯警商家窃取手艺,使用在盗窟商品上,如许会形成盗窟商品制造更为传神,最初使品牌官方都无法判定商品的真伪,从而侵扰市场发卖。

北商研究院特约专家、北京贸易经济学会常务副会长赖阳暗示,消费者在电商平台购物,无法看到商品的实在形态,加之平台的大举宣传,消费者很容易被平台方诱导。虽然闪电降价多次被赞扬,但未见到公开的惩罚,“往往商家即便被惩罚,平台的收益也可能远跨越罚金,所以平台才能耸立不倒,但若累积大量不良口碑,会导致平台走向式微”。

对于鞋履商品的判定,赖阳认为,平台并非不肯开放判定,而是判定难度较大。如一些出产商获得品牌的官方授权,在办理不严环境下,也可能擅自超订单量出产,并将多余产物以擅自渠道出售。当出产商违反与品牌方的和谈而得到授权后,该商家仍可能继续以品牌的表面出产并发卖,这部门产物的质量可能与正品差别不大,品牌方对这类违规产物的判定难度加大。

“即便处理了高仿现象,品牌侵权行为也很难杜绝”,一位处置多年高仿鞋行业的代购人员李先生对北京商报记者说道。李先生称,闪电降价这个App本人也有所耳闻,可是没有将货物在这个平台出售,由于流量没有大平台高,收益较小。他暗示,现阶段的高仿现象很难杜绝,缘由在于高仿行业有着庞大的市场和洽处驱动。

对此,北京工商大学贸易经济研究所所长洪涛也暗示,企业本身的判定机构无法满足整个社会的判定需求,这需要企业承担的成本太高,所以要有第三方判定机构来供给社会化办事。这就需要与品牌方进行合作结合打假,单靠企业的力量远远不敷。反之,仅靠第三方判定机构的力量也不可,由于第三方判定机构的专业性远不如企业本身。

此外,现阶段还需要一个完整的管理系统,要靠当局、行业协会、第三方检测核心与平台方的配合勤奋。耐克官网旗舰店天猫洪涛认为,目前打假具有一个误区,就是企业或平台但愿消费者本人打假,现实上消费者只能起到辅助感化,通俗消费者很少有精神与时间对一个商品进行打假。“此刻的消费者可能连退换货都感觉很麻烦,更不要说打假了。”

业内人士认为,不只是服装行业,很多行业都遭到了假货的搅扰,但一味管理或管理不适当,可能会导致整个财产遭到影响。洪涛也暗示,在打假方面我国当局可能还没有尽到完整的义务,世界列国当局都在推进本国企业成长,而我国重视监管而轻忽成长,不外监管的目标就是为了财产成长,所以管理不只仅靠当局,仍是要大师一路勤奋。

另一方面,打假还需要通过大数据以及尖端科技实现收集的实效监管。业内人士透露,阿里巴巴是通过收集手艺实现了97%的假货过滤,剩下的3%是消费者赞扬举报。据此前发布的《2017年阿里巴巴学问产权庇护年度演讲》披露,2017年全年,阿里巴巴累计向全国公安机关推送跨越5万元起的涉假线亿元。此外,阿里巴巴打假特战队与全国23省法律机关结合进行线下打假;并与上海、天津、江苏等12个省(直辖市)的公安机关签订计谋合作和谈,持续深切开展合作。

不外,消费升级转型过程中,消费者的观念也要逐渐提拔,目前良多消费者都想采办名牌,又不情愿花高价。洪涛暗示,现阶段的营商情况,商家仍是以低价合作为次要手段,这就会导致冒充伪劣产物呈现,劣币驱除良币,所以现阶段要改变这种情况,才能无效管理假货现象。

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