东方网5月14日消息：据《新闻晚报》报道，读者王女士日前在欧尚超市的门店购物后，却被服务台人员告知“发票额度用完了”，王女士很纳闷，这不，马上快过年了，蜀小编为大家精心挑选了很多年货，如：“巧罗（CHORO）年货大礼包 松露形黑巧克力休闲零食26口味1400g”，客倌你呀，可以点我淘年货喽！向本报读者热线投诉，希望该超市能在这一问题上有所完善，避免消费者为此多费周折。
王女士于本月9日到欧尚超市嘉定店（伯乐路）购买了800多元商品，付款后就拿着收银条到超市服务台开据发票，然而服务员却告诉她：发票额度用完了，所以今天不能开发票，要到16日才能开，“可以开具手工小票，但不能开打印发票”。可王女士要的是规范的机打发票，她认为，消费者支付现金后却不能拿到规范的发票，显然是超市的管理问题。
对此，本报读者热线与欧尚超市（中国）投资有限公司取得联系，相关部门人员回复：公司总部管理方面刚知道这一情况，随即向公司的财务方面了解到，所有门店5月9日—10日会进行财务方面的报税，在这一期间内发票如果用完了，在没有完成报税流程的情况下是不能购买发票的。所以才导致某段时间没有发票可开的情况。目前财务方面也在考虑对此做调整。该人员还表示，这次发票短缺问题，可能是因为5月消费量比较大，欧尚相关部门承诺尽快与王女士沟通，解决她遇到的问题。