网友微博报料 蜀汉路欧尚超市大米标价396元 结账49元

　　昨日下午，成都商报官方微博收到一条“举报”信息：市民姜女士在蜀汉路欧尚超市购买大米，标价39.6元，实收49元。超市退了她9.4元，同时还附有一张发票的照片。成都商报记者辗转联系上姜女士，详细了解到她这次购物遭遇。究竟是价签陷阱，还是不慎出错？至今，姜女士没收到一个足以释疑的答复。

　　姜女士住在黄田坝。据她介绍，1月20日下午，她和老伴去蜀汉路欧尚超市购物。当天，她选购了生抽、豆腐干、鸡翅、雪饼和一袋大米等东西。“买大米时，我明明注意到价签上打的是39.6元。”姜女士说，她在收银台结了账后，一一对比所购物品，发现发票上的大米结账价格，跟自己选购时看到的标签价格不一致：发票上的为49元。

　　姜女士至今保留着这张发票，作为物证。昨日，成都商报记者看到，发票上注明了“成都欧尚超市有限公司”及其印章，地址是蜀汉路98号。在商品明细栏里，五芳斋东北珍珠米的价格“49元”，被清晰地圈了出来。

　　“这是超市的人用笔圈的。”姜女士说。同时圈出的还有购物时间：2011年1月20日。在发票背后，用圆珠笔潦草地写着9.4元和日期，并盖了一个模糊的印章，看不清楚字样。

　　姜女士回忆，当天发现问题后，她返回询问收银台工作人员，对方称扫描出的价格就是49元，建议她去服务台解决。去了后，工作人员调查后发现，超市确实出错了。

　　“是条码出了问题。”姜女士从服务台处得到答案，同时对方还退了她9.4元。这也是发票背后写有“9.4元”的由来。

　　昨日，成都商报记者来到蜀汉路98号的欧尚超市，“五芳斋东北珍珠米”已经卖完。有顾客回忆，前段时间超市确实在卖这种大米，很火。

　　该店昨日值班的王经理委托一名工作人员向记者就此事做出解释。但此人表示，她当天并没值班，自己并不清楚情况。她推测，当时姜女士可能看到的是促销价，而当天也许促销价已经结束了，而超市又没有及时更换价签，“超市已对姜女士退款，她还在这儿问那儿问干嘛呢？”

　　姜女士表示，对于超市关于“条码出错”的回答，她并不满意。至今，超市也未对此事作进一步答复。究竟是价签陷阱，还是不慎出错？她也一头雾水。成都商报记者辜波

　　昨日下午，家住玉林三巷的张会富在玉林东路1号的互惠超市购物时遭遇了“价签门”，标价3.2元一包的松哥鱼皮花生，结账时却是4.5元。张会富选择了退货。

　　随后，张会富又在该超市选了一包松哥龙眼花生，其“标价”是2.4元，结账时价格却成了3.2元。“咋回事喃？”张会富疑惑地问。收银员去检查货架才发现，原来龙眼花生下方的价签是怪味胡豆的，而本该是龙眼花生的价签却被放在山楂片的下方。对此，收银员解释，可能是消费者不小心将商品放错了。

　　对于张会富的系列遭遇，该超市一位不愿透露姓名的收银员告诉成都商报记者，因为公司经常调价，有时甚至几天就要调一次价，店里又只有几个工作人员，常常来不及更换价签，但实际价格还是按照公司调整后的价格实行。“在电脑上调整价格，肯定要比更换价签快嘛。”该收银员表示，接到顾客的反映后，她们会将价签及时调整，对于仍不能接受价格的顾客，可以退货。

　　昨日下午，成都商报记者欲就此事采访该超市店长，收银员表示店长不在超市，不能提供店长的联系方式。成都商报记者留下联系方式希望店长对此有个回复，但截至昨晚7时，记者未接到该超市任何来电。成都商报记者贾兴鹏

　　“我是不是遭遇了价签欺诈？”昨日，市民李朝英给成都商报打来电话诉说心中的疑问。她说，本月12日下午，她和儿子到科华北路的好又多亚太店购物，选好商品后就到收银台付了款。提着几大包东西正准备离开，细心的儿子突然想到，买了这么多东西，都还没有核对一下。谁知这一对，李朝英发现，刚才看到价签上标明13.5元的抽纸，到了购物发票上却变成了19.5元。母子俩找到超市方，对方当即将李朝英购买的抽纸以退货处理，并退还了19.5元。虽然超市方退了货，可对于价格的变化之快，李朝英仍有些不解。

　　昨日，成都商报记者赶到这家超市，发现与李大姐出示的发票上条形码一致的抽纸还在销售，而价格也正是李大姐结账时的19.5元。值班经理贾永红告诉成都商报记者，超市从2月1日至今，对这盒抽纸执行的都是19.5元的价格，至于李大姐所说的情况，她也不是十分清楚，不过贾永红也同时表示，“如果这位顾客对当时的处理有任何不满意的地方，我们随时欢迎她再过来解决问题。”成都商报记者樊航

　　昨日下午3时许，腾讯网以窗口tips推送向全川用户推送新闻，号召网友加入本报首先发起的“微博随拍，曝光超市价格欺诈”活动。网友在微博线条广播，讲述自己在超市里经历的那些猫腻，包括成都、内江、南充、绵阳等地的众多超市。

　　在“你遭遇过超市价格欺诈等猫腻吗？”的网络调查里，截至昨日19时，共有5942名网友参与投票。其中，53%网友表示“遭遇过，很多次”；37%网友表示“遭遇过，很少”，其余网友表示“暂时还没有遭遇过”。