因“小”而美 因“微”不凡 民生银行点亮小微企业梦想

为进一步提拔小微金融专业化运营能力，比来，民生银行在总行层面设立普惠金融事业部，杭州分行设立“普惠金融事业部杭州分部”，通过支行小微金融核心、小微便当店等小微金融专业化办事网点，全面提高小微金融的笼盖率与可得性，更好地办事实体经济。

这是民生银行不忘初心、服膺任务，深耕小微金融范畴的一个缩影。作为国内首家以“做小微企业银行”为成长计谋的金融机构，民生银行充实阐扬本身劣势，持续加大投入力度，不竭立异金融办事，针对小微客户立体化金融办事需求，供给多元化、分析化的金融办事。

在各方关怀支撑下，民生银行杭州分行连系浙江小微市场成长态势，十年来对峙小微金融计谋不摆荡，积极践行办事小微的主要任务，勤奋制造区域最大的小微金融分析办事商。目前已在杭州、嘉兴、绍兴、台州等多地设立了小微企业专营机构。至2017岁尾，小微贷款余额跨越270亿元，10年间累计投放小微企业贷款跨越2000亿元，“贷”动了全省14多万户小微企业成长，为3万余户小微企业供给了信贷资金支撑，走出了一条“高质量、高效益”的成长之路。

前不久，在义乌经商的王先生二次创业，注册成立了一家新公司。在拿到新注册公司的停业执照等材料后，他得知民生银行有“云账户”这项营业，就立马拿出手机，按要求把相关消息及证件图像材料填写并上传，十分钟后，他就收到了民生银行的审核通过提醒短信，短信还预定他在次日上午10点到民生银行网点打点交付手续。第二天，王先生带上相关材料按时来到民生银行网点，不到20分钟就完成了所有交付手续，并在5个工作日后收到了由民生银行邮寄过来的开户许可证。王先生欢快地说：“此次在民生银行的开户体验比之前在其他银行的几回开户便利了良多，我要给民生银行的立异办事点赞。”

为更好地办事小微企业，处理小微企业开户难题，民生银行杭州分行优化小微企业结算账户开户流程，立异性地推出“云账户”营业，小微企业客户可在线上实现对公账户开户、查询、对账、变动、销户等营业打点，实现了开立人民币对公结算账户“最多跑一次”银行网点。

客户在网点无需填写表格，大大提拔了营业打点效率和客户体验，真正实现了让数据多跑路，让客户少跑腿。值得一提的是，“民生小微之家”网上平台，不只为泛博小微企业主供给“云账户”开户办事，客户还可通过该平台申请贷款、领取结算、增值办事及资产现金办理等多种金融办事，客户只需在线填写材料，及时收到短信反馈。

“我该当是最早一批在民生银行安装乐收银刷卡机的客户，那时我刚从老家来杭州，在武林路开了一间不足8平方米的小店，”此刻曾经具有3家分店的张老板说，“头两年，我们入不够出，也没有经验，房租、水电、刷卡手续费，哪里都要用钱，出格是刷卡手续费，不消刷卡机生意受影响，用了刷卡机，手续费高得吓人。好在后来碰到了民生银行，利用乐收银以来，不只买卖便利了良多，每个月竟然省下了几千元，我终究渡过了那段坚苦期。”

跟着挪动领取市场敏捷成长，特别是杭州身处互联网金融立异核心，“出门不带现金，带手机就足够”已成为大大都人的糊口习惯。民生银行再次立异推出“乐收银智能POS”。据悉，“乐收银智能POS”聚合了银联刷卡、Apple Pay、微信领取、领取宝、QQ钱包、银联云闪付等支流领取通道，且商户买卖手续费也低于市场平均程度。并且，“乐收银智能POS”还能够安装第三方互联网使用，打通了外卖点餐、团购券核销、排座、叫号等功能，还供给商户收银系统、ERP系统接入等定制化收单办事。“乐收银智能POS”支撑及时账簿显示，商户收付款一目了然，还具有目前最全的金融平安认证，保障商户的资金平安。

融资难、融资贵是搅扰小微企业成长的难题。针对优良客户，民生银行杭州分行立异推出“转期续贷”营业，并优化了贷款续授信审批流程，做到贷款资金“无缝”对接，节约了客户再融资的时间，大大缓解了小微企业拆借资金所带来的再融资成本压力。陈先生在四时青运营服装批发生意，在民生银行有1笔金额200万元的贷款，客岁7月份到期，就是通过“转期”营业处理了资金周转坚苦的燃眉之急。

同时，为提高贷款营业处置效率，民生银行还开辟了PAD打点贷款营业，若是客户提出需求，客户司理能够照顾挪动PAD上门办事，用PAD间接给各类证件材料摄影上传系统，取代纸质材料，避免客户一次供给材料不全，多次往返银行的麻烦。挪动受理后，银行系统主动审批，提高了贷款营业处置效率和客户体验，便利快速，小微客户深居简出，就能够享遭到便利的金融办事。

别的，民生银行杭州分行正在开展“回家关怀礼”、“转介有礼”、“一路贷”等勾当，有贷款需求的客户，若是曾在民生银行杭州分行打点过小微典质贷款，或者成功保举亲朋在民生银行杭州分行打点小微典质贷款，亦或和亲朋一路来民生银行杭州分行打点小微典质贷款，均可享受利率优惠，并获赠精彩礼物一份。

作为小微企业的分析金融办事商，民生银行杭州分行不只对峙为小微企业供给愈加优良便利的结算、融资办事，还深切关心小微企业的每一个需求，努力于供给全方位分析办事，为小微企业的成长强大“保驾护航”。

除了保守的财富增值、后代教育、财富规划等办事，考虑到小微企业中家族运营的占比力高，大大都企业主本人即为整个家庭的经济支柱，为避免不测风险对小微企业主家庭及企业带来的冲击，民生银行杭州分行结合多家安全公司，针对小微企业主量身定制了“不测险”、“定寿险”、“分析险”等安全办事，通过风险规划，保障小微企业的持续运营及企业主的家庭糊口。