深度分析处于风口下各二手手机回收平台发展状况

在良多人看来，一系列数据的背后，就是遍地黄金，只需进入这个市场就会高歌大进，收割盈利。出格是在号称本钱严冬的2016年，手机收受接管行业仍然火热，大事频发：

作为58集团将来但愿的转转也押宝在手机品类，推出了针对二手手机保障买卖的『验机办事』，大量告白也在打二手手机的市场。

可是真正沉下心来，把目光投向微观市场，看看这个行业目前的成长示状，大概可以或许真正认识到市场的残酷和骨感。

若是去百度输入“二手手机收受接管”这个环节字，你会找到良多良多二手手机收受接管网站，除了收受接管宝、爱收受接管、回购网之外，还有：二手go速收受接管、易机网、乐收受接管、翼锋网、淘绿网、好收网、钜优收受接管、机友网、九机收受接管网、收受接管家、悦收受接管、锐锋网、米淘乐、收受接管大王、爱锋收网、闪收受接管……，只需我情愿我还能找出更多网站。可是，这里面除了收受接管宝、爱收受接管、回购网、乐收受接管等为数不多的网站在Alexa查询可以或许有不错的IP和PV，其他根基上三个月平均IP只要三位数，PV更是惨绝人寰，良多网站曾经名不副实。

1、好收网已经在2015年1月份传出获得赶集网万万级天使投资的好收网（）,在他的官网上仍是清晰写着赶集和58同城

可是我们都晓得，58和赶集的二手手机营业，曾经是家喻户晓的“转转”了，似乎没有好收网什么工作了。

去看好收网官方微信，最初一条更新是在2016年的6月19日，官方微信最初一条推送是在2016年的4月22日，拨打网站和微信里所留的客服德律风，提醒音里传来的是“您拨打的德律风已关机”。以上各种，很难让人相信这是一家正在处于优良运营形态的公司。

在2016年的6月份，有媒体已经报道，闪修侠获得万万融资，专注手机维修和收受接管营业。

可是，到了12月份的时候，我们在去闪修侠的官网和微信，都曾经找不到任何干于二手手机收受接管的内容了。

具体缘由不得而知，不晓得是临时遏制了该项营业，仍是决定完全放弃二手手机收受接管营业。试图在收集搜刮相关内容，可是也没有看到任何干于闪修侠对二手手机收受接管营业进一步的注释和申明，目前的情况只能理解为暂停了相关营业。

在搜刮二手手机收受接管网站的时候，我俄然发觉中关村在线也有一个二手手机收受接管频道。

其时，我就想到了别的两个“宝物”，已经说要进军二手手机收受接管市场，此刻也没有进一步动作的Fview和Zealer。

其实看起来都有各自的劣势，中关村在线有垂直流量和人群的加持，Fview和Zealer有测评和专业媒体的身份。可是，看起来很简单的二手手机收受接管营业，却也没有通过赛马圈地得来轰轰烈烈的成果。

这三个例子看起来是个例，可是连系良多二手手机营业网站的暗澹流量和现实，忍不住让人感伤，看似庞大的市场背后，谁都想来掺一脚，可是拨云见日之后才发觉，本来这里曾经不是人声鼎沸的闹市，而成了尸横遍野的疆场，有人照旧前行，有人裹足不前，有人却只剩下了背影。

申明收受接管行业门槛看似门槛不高，可是若是没有精细化的运营、强大的本钱的入注、高效的供应链办理，很难把营业做大，大部门二手手机收受接管公司无法冲破当地市场，款式很难做大。

没有细心察看这个市场的时候，认为还在群雄争霸，真正细心观瞧的时候，貌似曾经成了三国杀。我所说的三国杀，并不是三个具体的企业，而是三种分歧模式，代表了三种分歧的思绪。

当清点还在场的手机收受接管企业时，大师会起首发觉，这些企业的地区分布就有点意义。

此中三家最具有代表性，转转，爱收受接管和收受接管宝。不管是融资环境，仍是与大平台的合作环境，三家都有各自奇特的处所。特别是爱收受接管和收受接管宝两家，看似都是采用了C2B2C的模式，可是素质上的发端和思绪又不太一样。

转转：二手手机检测和寄卖网站，因为在58和赶集的平台之上，保守的C2C模式根深蒂固，目前转转次要针对二手手机供给专业验机办事，而收受接管的营业则是和『收受接管宝』进行官方合作。在二手手机发卖方面，目前只看到iPhone出售，涉及的手机品类比力局限，相信在后续还会有所扩大。

l 爱收受接管更重线下自营，在抢手商场开设手机收受接管网点，开店运营成本较高（这点可能会有所变化，具体缘由后边会说到）。收受接管宝则更多是和手机厂商、运营商、线下手机门店合作，采用轻合作的模式，比拟开设自营网点，门店合作模式在运营成本上会低良多，也愈加具备扩展性，通过轻合作模式可以或许协助收受接管宝快速拓宽线下渠道。

l 爱收受接管更侧重再畅通环节，目前可以或许看出虽然爱收受接管开通大部门的电子产物收受接管，可是更多的收受接管容意力是放在了次新品也就是大师遍及说的优品和良品标的目的，更重视电子产物二手发卖和再畅通。反观收受接管宝，因为其创始团队起始于电子产物财产链中，在此之前CEO何帆在供应链范畴开办了一家上市公司，对于手机供应链的各环节具有较强的资本整合能力，所以和后端财产链的关系更慎密。

l 在收受接管的电子产物品类上，爱收受接管更泛一点，包罗了相机、笔记本、大师电等物品，而收受接管宝愈加聚焦，收受接管宝在本年11月份获得SMC世铭集团投资的A+轮融资后，暗示仍然会聚焦在手机收受接管营业上，这和他在手机下流财产链上的劣势是密不成分的。

说了这么多，这三家所代表将来的三个标的目的，特别是爱收受接管和收受接管宝，可能愈加深切整个电子产物收受接管财产链之内，也会发生分化。

第一股势力（转转）：聚焦在畅通和发卖上面，次要供给二手手机的检测和认证办事，供给信用背书和支撑。可是，因为转转持久以来C2C买卖模式根深蒂固，而C2C买卖模式基于本身具有时间成本高、买卖流程繁琐、风险点较高档缘由，并不克不及成为二手手机市场将来成长的支流标的目的，虽然转转也在B2C模式上做了一些测验考试，可是结果甚微，B2C模式在转转上未能获得较好的成长。

有人会说，那闲鱼你怎样不说呢？其实你要说闲鱼，我还要说淘宝呢。事理很简单，手机收受接管企业曾经把转转、闲鱼、淘宝当做了本人的发卖渠道的平台。闲鱼和淘宝没有需要，也没成心义再去搞出一个二手手机收受接管和检测办事，这也和C2C模式冲突，好像前一章节所说，看似简单的营业现实上也需要投入良多人力和成本，似乎又有点得不偿失。

第二股势力（爱收受接管），虽然陈雪峰不断强调本人是个收废品的。可是，从爱收受接管的结构和重点来看，仍是在再畅通环节发力，从设置自营店扩大手机收受接管入口，到前一段传出和苍生网一路投资悦家电网（）,想操纵家电维修O2O进一步扩大入口。同时，和京东成立合作关系，全面介入京东收受接管和换机营业。又在网站推出了分期购魅族的办事，似乎都在强化畅通和发卖能力。

第三股势力（收受接管宝），涉足二手手机收受接管行业时间不到3年的收受接管宝，相对其他企业算是时间较短的，可是成长势头倒是很猛，本年5月份完成了由成为本钱领投、中信本钱跟投的近亿元A轮融资，11月份又传出获得了SMC世铭集团投资的A+轮融资，而且与华为、转转、京东等大平台都成立了优良的合作关系，从一些相关的媒体报道和采访能够看出，他们似乎更专注于财产链的结构，更强调对于手机收受接管之后的分类、拆解、收受接管、再操纵。在对于部门“优品”进行手机消息完全断根之后，以二手手机形式从头畅通之外，老是要强调“良品”拆解后的二手零件再操纵，“残次品”里的贵金属提炼和收受接管分化。

在我看来，虽然大师都发源于对废旧手机收受接管市场规模的判断，都但愿可以或许规范整个市场，可是到最初会走上三条分歧的道路，没有好坏，没有长短，只要屁股决定脑袋，只要站在本人的立场上完美贸易模式，完美现实操作，才能继续走通这条路。

有一个成心思的工作，在百度指数里看爱收受接管、收受接管宝，还有回购网、速收受接管等网站时，会发觉此刻的款式似乎又是两强缠斗。

特别是半年趋向，因为11月份爱收受接管在北京上海等地鼎力度进行告白投放，能够看出在11月份前期百度指数上涨很是快，可是在告白投入竣事之后，爱收受接管的搜刮量俄然就呈现断崖式下降，由此看来，在市场教育程度还不达标的环境下，盲目扩大告白投入并不克不及快速叫醒用户对二手手机收受接管的需求。相对爱收受接管指数的大起大落，收受接管宝的提拔倒显得步步为营，分歧于爱收受接管的线下投放，收受接管宝在线上传布方面进展很是快，以类电商的线上勾当切入，扩大用户量，在11月份后期，变成了和爱收受接管搜刮量纠缠在一路。

比拟之下，在C侧用户营销方面，爱收受接管在告白大投入的同时反而是慢了，收受接管宝的微博粉丝数为13万，爱收受接管的微博粉丝数为12.5万，暂且不考虑僵尸粉的环境下，两边的粉丝在数量上相差不多，可是活跃度上，收受接管宝较着要比爱收受接管高。

全体爱收受接管的品牌度领先收受接管宝还有很大距离，次要得益于爱收受接管的线下自营店的策略和持久以来的堆集。看来，在C2B2C模式里，这两家是有的玩了。

收受接管宝在完成A+轮融资后，有相关媒体进行报道的时候曾写过一篇文章，此中说到二手手机收受接管市场仍处于用户培育阶段。其实，我想说的是，他们似乎稍微有点乐观，这个市场还远没有到用户培育阶段，由于存量市场太大，沉睡用户还太多太多，这时候似乎更适合说是在唤醒用户的阶段。

在我看来，每次有人给二手手机市场算账，几乎就是不负义务的一笔大账，特别是用手机保有量，再考虑14-18个月的改换周期，最初乘上收受接管均价200块，就得出了一个1000亿规模的市场。

这和前几年风行的只需中国人每人买我一双鞋，我就能发卖13亿双鞋的算法和市场判断有殊途同归之妙，同样的只看宏观不看微观。

1）《中国挪动互联网成长情况及其平安演讲(2016)》演讲显示，2015年中国境内活跃的手机网民数量达7.8亿，占全国生齿数量的56.9%。

2）工信部部长苗圩在通信展暨ICT中国·2016高层论坛揭幕式上致辞时提及，截止本年7月，中国挪动电线）工信部最新数据显示，截至2015年12月底，我国手机用户数达13.06亿户，手机用户普及率达95.5部/百人，比上年提高1部/百人。

这三个数据告诉我们一个现实，中国几乎达到了人手一机的程度，并且智妙手机和挪动互联网用户达到了全国生齿的近60%。什么意义？

翻译过来就是，若是你要做二手手机收受接管生意，你要叫醒市场上90%的闲置手机资本的话，就相当于你要面临整个中国。若是你要把工具卖给全中国人，你是具有14亿用户。若是你要从他们手中买工具（收受接管），你就有了14亿个供应商，并且是每年只买卖2-3次的供应商，并且这些“供应商”散落在泛博的地区上。启动这个工作需要庞大的能量和耐心，也不是看上去那么简单。

自从互联网下半场这个词被发现出来之后，几乎人人都在说下半场若何若何。其实，在我看来，互联网或者互联网+成长到此刻这个阶段，曾经和保守行业不成朋分了，更多的保守行业和互联网彼此渗入，纯粹的手艺性互联网公司曾经很少很少了，更多的是保守企业和行业的互联网化。

回到手机收受接管这个行业来看，在没有互联网的时代，这个行业就曾经从在了，并且曾经有了明白的运作模式，得到功能和再次操纵价值的物品进行分化和再操纵，可以或许反复操纵的颠末从头补葺后进入二手买卖市场。颠末两年多的成长之后，良多互联网手机收受接管企业曾经认识到互联网在这个范畴的价值次要是体此刻买卖成本的降低，是买卖环节顺畅起来，激活存量市场实现闲置物品的流转效率和价值。至于行业全体的分析成本和利润布局，是临时无法改变和调整的。

举个例子，良多下流拆解厂商，现实上不太情愿接管老旧的功能机和盗窟机，由于一个拆解工人的单元时间成本是固定的，单元时间内拆解一部老旧功能机算下来其实是赔钱的，支持企业情愿拆解的是国度补助，每拆解一部手机国度就有响应的补助。所以说，这个现实问题并不是互联网能够间接处理的。

似乎行业的特点决定了这个财产链上的每小我都无法独立具有，都需要依托别人的力量才可以或许不变的运转和具有。

保守夫妻收受接管店和社区废品收受接管有良多让人诟病的处所，可是有一点是良多手机收受接管企业做不到的，那就是，他们离用户其实是太近了，近到别人都插不进一脚的程度。

从这点出发，你也就不难理解，在线上，为什么爱收受接管要和京东合作，为什么收受接管宝要和腾讯手机管家合作，要和华为商城合作。在线下，为什么爱收受接管要在人流量大的处所开自营门店，为什么收受接管宝要和运营商的停业厅合作、为什么要和迪信通如许的手机零售商合作。

有一天，我和别人在聊起二手手机企业的时候，说了一个不太得当的比方：此刻的二手手机收受接管企业，仿佛睾丸被别人捏在手里一样。收受接管入口需要和别人合作才能打开收受接管量，在利润率最高的再发卖环节又受制于电商或二手电商平台的流量。

我们之前提到了，收受接管宝更重视财产链成长和下流拆解，收受接管环节，所以他的优品/良品再发卖是完全和第三方合作，好比和京东、转转、淘宝等平台合作，并且在他的官网，也没有发卖页面。

再看爱收受接管，在和京东合作的同时，本人也斥地了二手电子产物发卖的子品牌口袋优品，要寻找一个独立于其他平台的变现渠道的设法呼之欲出。

不外，小我对爱收受接管本人要干二手电子产物电商这事，仍是不太看好，这里并不具有黑不黑他们的问题。只是，在电商平台曾经成熟如斯的今天，就算是找到了一个垂直范畴，要想启动这件事，仍然有着良多的变数。似乎这一年多做垂直范畴电商的APP鲜有成功的例子，不晓得口袋优品能否可以或许走出来。

似乎目前环境下，像收受接管宝如许和成熟电商平台合作，该当是一个分析考虑更好的体例。

目前爱收受接管对外声称每天的收受接管量5000部手机，从业内获得比力靠谱的说法是每天在3000+的数量是一般量。按此计较，每年收受接管量是3000×365=1095000，一年是一百万多一点的收受接管量。

据悉收受接管宝的收受接管量能达到爱收受接管的60%摆布，按此计较，每年收受接管量大要在60万部摆布。这个数据距离11亿部的手机存量市场，几乎能够忽略不计。二手手机收受接管的市场还有良多难关需要霸占。

抛开宏观政策层面和收受接管、环保等根基面影响要素，回归到收受接管行为本身，目前限制用户收受接管的次要有一下几个要素。

这个信赖并不是单向的，而是双向的。厂家不信赖用户可以或许照实填写和反馈手机的现实环境，用户不信赖厂家，认为厂家是在居心压价。

其实底子上是用户面临专业机构时的消息不合错误称和欠亨明，虽然如收受接管宝一样，在收受接管评估页面上曾经用图片标注的体例告诉用户什么叫做屏幕有划痕、什么叫做边框有掉漆，可是仍然处理不了全数的问题。终究手机检测是一个相对专业的手艺操作。

传闻收受接管宝要预备起头推视频，让用户可以或许间接看到开机检测的全过程，虽然我小我对此报以隆重乐观的立场，可是至多算是在这方面做出了摸索和测验考试。

这个问题曾经成了良多人赞扬和吐槽的重灾区了，由于具有时间差和认知差距，几乎所有用户在官网估价页面临本人手机进行估价的时候，城市成心无意往好的标的目的选择，而导致最终评估的价钱往往比手机现实收受接管能获得的收益更高，而当手机达到平台进行专业检测之后，会发觉和用户筛选的选项有一些收支，这就会呈现平台和用户议价的环境，这时用户就会发生平台恶意压价的感受，可是平台对这种环境也是无法，所以只能在估价时用各类体例告诉用户若何精确敌手机进行估价，可是这仍然无法改变用户会感觉体验很是差的现实。其实这个现象在心理学上被称作“丧失厌恶”，因为最后的评估价曾经给用户打上了一个“价钱锚点”，所以最初的价钱差距，会被用户天然的当作是丧失，而这种丧失会间接形成“丧失厌恶”，导致用户体验很是差。虽然商家都提示用户，评估价只是个参考，可是用户的心理机制并不会这么认为，这并不是用户居心为之，由于人道和心理机制就是如许。有人已经做过统计，一分丧失需要用2.5倍获得填补，才可以或许抹平用户的丧失厌恶情感。

关于这个问题，我在想能不克不及做一个流程再造，换一种体例来做评估和报价。（纯粹是作为一个切磋，归正坐而论道，不消负义务，哈哈）

好比，我们在用户方才输入手机品牌和型号的时候，在还没有填写具体消息的时候，我们就给出一个价钱（能够叫做目前品牌型号的市场最高收受接管价钱）

然后，在填写好比版本号、内存大小、保修期、外观、屏幕、运营商等等消息，按照填写的内容，从最高价往下扣，最初给出一个评估价。

虽然各家推出了包邮收受接管、上门收受接管、地铁收受接管、门店收受接管等等办法降低用户的买卖成本，但愿可以或许刺激用户插手到收受接管买卖的行列中。可是从底子上讲，如许对用户的刺激是不是足够呢？

良多时候用户其实并不迫切，所以，他们并没有遭到刺激后顿时步履的动力，更多时候需要场景的刺激和需要，而非出于纯真获利。说句大白话，良多时候用户是趁便干了，而不会特地去干。这就是为什么收受接管宝要和三大运营商、全国上万家手机发卖门店合作，寻求在手机发卖场景中以旧换新体例来刺激用户。

收受接管宝已经发布过一个数字，在和华为合作的过程中，以旧换新让60家门店新机发卖平均提拔60%，此中以旧换新占到了50%比例。由于给了用户足够的刺激，让用户在买新手机的时候趁便收受接管了旧手机，实现了对用户的价值最大化。

关于这点，我们其实发觉了旧手机的“货泉”属性，我们横历来比力一下，若是纯真的收受接管一台手机可能需要500块，可是在以旧换新场景中，有可能变成300元代金券就能够实现转化。

若是我们可以或许把更多的雷同的用户消费场景和收受接管相连系，让二手手机具备必然的“代金券”功能，会不会刺激更多的用户进行买卖呢？

有人感伤此刻互联网+越来越难做，有人说互联网下半场看不清标的目的。其实从2016岁首年月所谓的本钱严冬之说起头，就可以或许看清晰互联网和保守行业的渗入到了深水区，保守行业不做出变化和立异，就没有出路；互联网若是不合错误保守行业心存敬重，妄谈倾覆，也会折戟沉沙。

小我判断，成立在保守行业根本上的二手手机收受接管，还需要各个链条配合协作。这是个充实合作范畴，短时间内很难呈现阿里、京东如许的垄断巨头。